南都讯 9月18日，南都报道广州男子杨明（化名）花2万多元植发仍自感“头秃”，将植发机构起诉至法院后因无法鉴定“毛囊存活率”而败诉（点击取阅）。专家告诉记者，术后毛囊存活率目前仅是一个科研指标，不是临床上的观察指标，实践中很难去鉴定实际的毛囊存活率，一般植发成效以实际观察效果为准。

但南都记者调查发现，市面上多家植发机构均宣称能保证高毛囊存活率，有的甚至以此作为宣传噱头。有律师认为，此举或已涉嫌虚假宣传。

记者调查：多家植发机构宣称能保证“毛囊存活率”

记者在多个植发机构网站以顾客身份咨询植发问题，多家机构客服均称术后毛囊存活率保证在“95%或98%以上”。

植发机构客服对植发手术后毛囊成活率作出保障。

其中，一家植发机构的客服甚至强调：“我院是和您签约植发，协议具有法律效益，保证手术安全性100%，毛囊成活率在95%以上，所移植的毛囊是永不脱落的。”

植发机构客服宣称毛囊成活率在95%以上。

据国家卫健委2019年的调查数据显示，我国脱发人数超2.5亿，平均每6人中就有1人脱发。而据今年5月央视财经报道，近几年中国植发行业的用户保持60%-80%的增长幅度，植发产业2020年时市场规模已突破200亿元。植发市场的火热，可见一斑。

但植发行业快速发展的同时，行业标准与监管规则却存在着一定的滞后。南都记者浏览新闻发现，此前有多家植发机构因存在虚假宣传而被行政主管部门处罚。如，2021年2月，为杨明提供植发服务的倍生植发机构因在公司网站中发布“FUE无痕植发……存活率达到95%以上”“术后无痕、全程无痛、零出血”等含有安全性的断言或者保证以及说明有效率的医疗广告，被广州市越秀区市场监督管理局责令停止发布违法广告，在相应范围内消除影响，处以罚款12万元。此外，倍生植发机构还有发布绝对化用语广告、发布含有利用广告代言人作推荐/证明内容的医疗广告等广告违法行为，被广州市越秀区市场监督管理局责令停止发布违法广告，在相应范围内消除影响，处3万元罚款。

专家观点：术后毛囊存活率一般不宜作为临床观察指标

“毛囊移植属于‘拆东墙补西墙’，如果技术没问题，移植的优势毛囊基本上都会存活。”中山大学附属第六医院皮肤科主任吴良才接受南都记者采访时表示，“但如果毛囊在移植处理的时候出现问题，比如分离不当，温度控制不好毛囊本身也可能部分凋亡，那么存活率就比较难保障。”除此之外，术后继续用药和护理以及毛囊的自然生长都会对植发效果产生影响，因此责任不一定在植发的医生。

吴良才医生还表示，如果移植的是优势毛囊，并且术后也有配合药物治疗和护理，一般来说毛囊存活率达到95%是没有问题的。“毛囊的术后存活率目前仅是一个科研指标，不是临床上的观察指标，最终要以实际观察效果为准。”

目前术后毛囊存活率是否有办法鉴定？“（临床上）很难鉴定，实际毛发移植过程多数不是在寸毛不生的头皮上进行的，可以直观去计算毛囊数量（存活率）。植发手术更多是在毛发稀疏的头皮上给它加密，所以这个是很难进行医学鉴定的，在术前规范的多角度拍照，视频和毛发镜检查非常有必要。”吴良才医生称。

律师：机构宣传有效率或涉嫌虚假宣传

广东国鼎律师事务所合伙人廖建勋律师认为，根据《广告法》第十六条第二点“医疗、药品、医疗器械广告不得说明治愈率或者有效率”，植发机构宣称能够保证“术后毛囊存活率”等说明有效率的广告行为可能涉嫌侵犯了消费者的知情权，涉嫌虚假宣传和对消费者构成欺诈，消费者可向市场监督管理部门投诉。

采写 南都、N视频记者 魏志鑫 杨丽云