孩子补牙舌头被割伤，宝妈索赔10万遭拒，负责人：没法协商！

导读：牙疼对于每个人来说都是非常糟心的一件事，无论是小孩子还是成年人，都很难忍受。正因为如此，希望大家能够保护好牙齿，家长也要督促孩子勤漱口、勤刷牙，保持口腔卫生。如果牙齿出现问题的话，要尽快修补，以免越来越严重。

一位女士带着10岁的孩子去弄牙，孩子舌头被划伤，缝了8针，这位女士向口腔医院索赔10万元遭到对方的拒绝，口腔医院说无法协商，那么究竟是怎样的过程呢？让我们一起来看看吧。

补牙后孩子的舌头流血不止

蔡女士的女儿10岁大了，前不久，女儿牙疼，蔡女士便带着孩子去看了牙齿，她们去的是杭州滨江龙湖天街5楼的艾维口腔。经检查发现，孩子下牙最左边的两颗牙齿都坏掉了，于是医生就给孩子补牙，补完牙后孩子突然大哭起来，浑身发抖，蔡女士问医生怎么回事，医生说没什么问题，可能是弄牙的时候碰到了旁边。

蔡女士发现孩子的舌头一直在流血，血止住后，看到舌头的左侧有一个伤口，于是蔡女士便立即带着孩子去了附近的医院，医生诊断说孩子的舌头上有一个1.2厘米的伤口，随后将伤口进行缝合，事情已经过去很久了，现在孩子的舌头刚刚拆完线，肿得很厉害，而且特别疼。

发生了这件事后，艾维口腔派人陪着蔡女士和孩子去了医院，并且垫付了医药费，现如今孩子补牙的1300元也还没有支付。蔡女士向口腔医院索赔10万元，这包括营养费，精神损失费，还有夫妻两个人的误工费。

双方未能达成一致

蔡女士说，赔多少钱也不是最主要的问题，关键是发生了这件事后，艾维口腔的负责人态度十分冷漠，甚至连个问候电话都没有。随后蔡女士找到了记者求助，记者和蔡女士一起来到了艾维口腔，当时负责人不在这里，过了半个小时后负责人打来了电话。

负责人说，孩子舌头上的伤口是抛光的时候弄的，工具上有一个塑料的小圆片，有可能是速度太快，划伤了孩子的舌头，发生这件事后，院方并没有推卸责任，但是在协商的过程中，蔡女士太急躁了，而且又带着朋友来店里，所以没法协商，双方一直也没能坐下来好好地谈这件事。

除此之外，艾维口腔的负责人还说，如果实在协商不成的话，也可以去医调会解决这件事。

作为一位母亲，蔡女士看到孩子的舌头流血不止，而且又有那么大的一个伤口，肯定特别心疼，有愤怒的情绪也是可以理解的。希望艾维口腔能够以积极的态度来解决这件事，给蔡女士和孩子道个歉，并且承担应该承担的责任，不要推诿。不过作为蔡女士来说，虽然十分心疼着急，但是索赔也要有理有据，应该说清楚这10万块钱都包括些什么。你认为蔡女士所要10万元合理吗？欢迎留言讨论。