九江有这么一家网吧,老板推出“上网不要钱”,吸引了不少喜欢打游戏的顾客,就为了进店占那份便宜。如果你以为这位老板会亏钱的话,那你就大错特错了,他不仅不亏,反而年入210万,赚了个盆满钵满。
现在很多老板都在发愁,觉得生意越来越难做。但其实很多时候,让你生意难做的原因不是因为市场不景气,也不是因为同行之间的竞争,而是因为你没有给到顾客一个进店消费的理由。今天我们就来讲讲,这家网吧的老板,是如何用“免费策略”,做到年入210万的。
案例背景
这家网吧的老板,就是今天要给大家介绍的案例主人公。老板姓罗,是一位70年的大叔,我们就称之为罗大叔好了。罗大叔是我一位同学的父亲,在我们还在上初中的时候,罗大叔就开始经营网吧了,那个时候我们都特别羡慕,毕竟家里开网吧,就意味着自己不需要花钱,就能去网吧玩游戏。
今年过年的时候,我们老同学聚会,我就听我那位家里开网吧的同学说起了网吧的事儿。罗大叔的网吧经营至今,也有很多年头了,以前生意确实很不错,后来娱乐产业越来越发达,在附近开网吧的老板也越来越多了,同行之间的竞争非常激烈,罗大叔的生意就开始不好做了。
后来更甚,有一家连锁网咖开在了罗大叔家网吧的附近,那家网咖的品牌在全国都非常有名气,机器好的同时,环境也非常不错,这家网咖的入驻,直接给罗大叔带来了毁灭性的打击,接连几个月,网吧都迎不来多少生意。
原本罗大叔打算把网吧关门算了,回家享享清福、带带孙子也是件不错的事情,但网吧毕竟开了这么多年,也有着深厚的感情,就这么关门,心里多少有点不甘心,但不关门的话,继续这样亏损下去也不是个事。
后来还是我那位同学,琢磨出了两个法子,结果你猜怎么着?不仅吸引了大量顾客进店上网,还让网吧在短短一年的时间内,赚了210万,收入比以前高多了。
方案介绍
其实让罗大叔扭亏为盈的法子很简单,操作起来也十分容易,就两招:
一、对网吧进行重新装修,把环境搞得更舒适,同时扩大网吧的盈利点,新开了快餐的业务。
二、推出回馈顾客的活动,在活动期间,顾客可以进店免费上网,不分时间段,只要你进店,就可以免费。
方案就是这么两招,大家能猜得到,罗大叔是怎么靠这两招,年入210万的吗?
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盈利分析
其实关于第一点,我相信大家并不需要我自己多说,一家对外营业的店,在环境方面肯定要让顾客感到舒适,就像你开一家酒店,你的卫生要干净,床要舒服;你开一家饭店,除了口味要好之外,用餐环境也要让人舒适。而开一家网吧,其实也是同样的道理,人家网咖环境干干净净,既不拥挤,看起来也清爽,而你的网吧,一进去设施老旧不说,就连沙发都是烟头戳的洞,你说说,如果你是顾客,你会愿意去哪家呢?
再说第二点:罗大叔在网吧重新开业之后,推出了一个活动,活动期间一共七天,这七天时间里,凡是女性顾客进店,都可以享受免费上网的福利。
众所周知,女性顾客多的地方,男性顾客也不可能会少,就像酒吧,女性顾客就不需要入场费,但是男性顾客却是需要。而罗大叔推出的这个方案也是同样的道理,就是利用“免费策略”来吸引女性顾客进店上网,在利用“女性顾客”来吸引男性顾客进店消费。
试问,如果你是一个单身汉,知道一家网吧里面有很多小姐姐在里面玩游戏,你会不会也想去那家网吧呢?到时候用自己厉害的游戏技术,带那些小姐姐在游戏里面起飞,感受着小姐姐崇拜的目光,单是这么想想,心都要醉了。
罗大叔在利用“免费上网”吸引了大量顾客进店之后,又顺势推出了充值活动。在活动期间,只要顾客在店里进行充值,那么不管充值多少钱,都可以获得相同额度的返赠金额,你说说,顾客是不是会愿意在店里充钱呢?
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最后,罗大叔就是这样,利用一招“上网不要钱”,不仅获得了大量长期稳定的顾客,还让自己年入210,网吧也因此起死回生。