每到双十一，大家的网购欲就会暴涨。我最近就遇到了好几个拿着网购的助听器，来店里调机的朋友。

这部分朋友认为“网上活动力度大、价格低，先在网上买好助听器，再到验配机构调试，肯定比直接在验配中心买划算”。

事实真的如此吗？其实网购助听器的风险远比你想象的大，后期产生的费用也比你想象的高。

今天，我就根据20多年的工作经历，整理了网购助听器最常遇到的四大状况。

1、买的其实是放大器，并非助听器

很多朋友在网上花几百甚至几千买到手的，大多是“假助听器”，也就是业内说的模拟机。

什么是模拟机呢？模拟机只能将所有声音一起放大，说白了就是一个单纯的放大器，没有任何技术含量。戴上去不仅巨吵，而且还会对残余听力造成二次损伤。所谓的“助听器越戴越聋”就是它给真助听器泼的脏水。

与模拟机形成对比的就是数字机，也就是真的助听器。数字机可以连接电脑，分频段对声音进行针对性处理补偿，听力损失重的频段，就多弥补些；听力损失轻的频段，就少弥补些。

经过这样的调整之后，使用者既能听清，又听得舒服。更重要的是，经过科学验配后佩戴不会损伤听力，听力受损的朋友最希望的不就是听力不要再继续下降吗。

2、功率不适合自己，根本不能用

助听器功率适不适合听力损失程度，和鞋子适不适合脚是一个道理。我们买鞋之前要量好尺码，买助听器之前同样也要“量”好听力。

连自己的听力程度都不知道，网购回来后才发现功率不合适，根本没法戴，就像鞋子不合适，脚会有多难受一样。这时候找再专业的验配师也没用，验配师没法改变助听器本身的功率。

3、买到的可能不是新机器

经常网购的你是不是也有过这样的经历，到手的东西咋看很新，细心检查后发现不是全新的。

网上有的商家也会将二手助听器重新喷色、组装，冒充全新的高价销售。这样的助听器外表很新，但性能完全没有保障。

4、网购无售后保障，付费售后价格昂贵

我们都知道，助听器效果好不好，不仅跟价格有关，跟后期的调试、保养也有很大的关系。线下门店验配的助听器售后是终身免费的，包括助听器的专业调机、效果评估、深度保养以及定期听力复查。

网购机器线下调试，都是按次收费的，且费用不低，通常是千元级。而且调完后是不用负责出店后的使用效果，如果回家后用的不好，就又要付费再调试。助听器每三个月的专业保养也是按次收费。一个助听器理论上可以用5-8年，算算售后的费用，还真是一笔不小的数目。

还有一点需要提醒的是，现在很多验配机构是不愿意提供调机服务的。也就是说，你网购了助听器后，还要花精力找一家愿意给你调机的验配机构。

说到这里，网购和实体验配，哪个才是省心、省力、省钱的是真划算一目了然。

我是听力师张艳艳，在听力康复指导和助听器验配领域有20多年的从业经验，如果大家想知道更多助听器知识，哪里有靠谱的听力机构和验配师，都欢迎在留言区或者私信问我。