文 | AI财经社 麻策

编辑 | 王晓玲

1月21日，拼多多对“优惠券被批量盗取”一事做了详细的情况说明。拼多多表示，此次事件和此前某航、某电商平台等一系列因bug所致资损事件存在本质差别。“前者为平台错误操作、非正常发放所致的民事问题，此次拼多多优惠券事件则为’套券诈骗’的网络诈骗案件。”

祸起非诚勿扰

这个被视为“新电商开创者”的网购平台近期刚走出因系统BUG被苹果下架的阴霾，1月20日又黑灰产团伙连夜薅了羊毛。

1月20日凌晨1点左右，网传拼多多上一个无门槛100元券存在的BUG被羊毛党发现，该券可以随意领取。根据拼多多后来的说明，事件相关优惠券是拼多多此前与江苏卫视《非诚勿扰》合作时，因节目录制需要特殊生成的优惠券类型，仅供现场嘉宾使用。“此优惠券从未在任何时候、以任何方式出现在平台正常的线上促销活动当中，甚至从未有任何线上入口。”

这些“遭盗取的优惠券”是黑灰产团伙通过非正常途径生成的二维码扫码获得，并以话费、Q币等虚拟充值的方式迅速转移，涉案总金额达数千万元。

拼多多官方称，公司从未针对该类型优惠券生成任何二维码，更从未在APP及小程序中展示过此类优惠券相关信息及二维码。该二维码具体的生成及传播过程，正待警方调查。拼多多风控团队负责人表示，黑灰产团伙在盗取并转移金额巨大的不当所得后，期望达成“法不责众”的效果，通过网络和社交群将二维码分享出去，诱导普通消费者跟风扫码，并在社交平台和群内编造“拼多多平台发券损失200亿等谣言”，以希望达到逃避刑责、混淆视听的结果。

实际上，每个认证用户通过扫描非法生成的二维码，仅可领取一张无门槛100元优惠券。黑灰产团伙通过“养猫池”（用手机卡蓄养大量虚拟账号）等不法手段，实现N张手机黑卡同时作业，达到批量盗取优惠券的效果。拼多多认为，其行为相当于“撬开ATM机实施盗窃”。

目前上海警方已成立专案组，预计将会对涉嫌套券诈骗、牟取巨额不当利益的涉事黑灰产团伙追究刑事责任。拼多多平台将配合警方，对涉事订单进行溯源追踪，并最终依据警方调查结果对相关订单做出依法依规处理。

拼多多声明，期间及后续的正常订单，均不会受此事件影响。为充分保障正常参与平台各项活动的消费者的利益，拼多多将在“年货节”和“春节不打烊”活动期间，追加一亿元年货红包津贴，发放给消费者。

在微拼热搜榜上，博多多被薅羊毛的热度一度成功超越吴秀波出轨门。

有网友就该事件调侃到：“有些人不是薅羊毛，是杀羊。那些薅得多的，真有可能被请进去过年。”

据网友反映，有“大牛”一晚上就薅了300多万。“相当于薅了一套房。”连知乎上一个自称专业薅毛30年的人都不禁感叹，这是他这么多年来见过的漏洞里最大的一次。

涉及金额巨大以及拼多多官方所说的“黑灰产团伙”难免要面临法律追诉。类似事件过去已有判例可寻。2007年许霆因盗窃罪被判处无期徒刑，该案件引发了广泛关注。许霆当时发现广州市商业银行的一台ATM机发现系统故障，取1000元账户只扣1元。他利用机器故障先后100多次取款，涉案金额达17.5万元。2008年案件发回广州中院重审改判5年有期徒刑。

这次漏洞事件也引发了外界对拼多多公司管理和风控能力的质疑，有网友也在知乎上提出：“不知道是故意的还是失误，如果是失误，这么大公司真的打脸。一个刚兴起的平台各种在电视上打广告，又在一次次的失误中失去（用户的）信任。”

这可能是一家快速崛起的公司需要补交的学费。

薅羊毛屡禁不止

羊毛党无处不在。

网贷平台一向是羊毛党滋生的重灾区。他们通常对于银行等离钱近的金融机构及各种商业优惠活动表现出浓厚的兴趣。网贷平台用以吸引普通投资者的投资返现活动，一直是羊毛党的重要目标。

按媒体报道，2018年6月P2P理财平台出现暴雷潮，唐小僧、联壁金融等以高返利的羊毛模式生产的平台悉数倒下。背景是，这些平台为了在短期内获取大量流量，不惜以高额成本投入羊毛市场，吸引趋利的羊毛投资人。

事实上，羊毛党对互联网金融企业的危害很大。AI财经社了解到，导致网贷平台爆雷的原因中就包括羊毛党吸血。被平台高额返现活动吸引来的羊毛党，直接导致平台获客成本增加，效果下降。羊毛投资用户群体越多，其平台风险就越大，甚至可能导致资金链断裂。

在寄生于金融平台的羊毛党中，职业羊毛党擅长团队作战，分工明确而且装备精良。他们往往拥有数百手机号、身份证、银行虚拟卡，以及大量的廉价智能手机，通过专业的短信收发设备，和自动化的管理软件实现批量接收验证码，从平台丰厚的收益活动中薅羊毛。

电商平台也是羊毛党的主战场。根据阿里巴巴此前发布的《阿里聚安全2016年报》，2016年在各种互联网业务活动中，缺乏安全防控的红包、优惠券促销活动，会被“羊毛党”以机器、小号等各种手段抢到手，70%~80%的促销优惠会被“羊毛党”薅走。

电商平台的羊毛党通过返券或红包叠加的方式，低价买进高价卖出，靠倒卖商品获取收益。业内人士分析，近年各种购物狂欢节频出，羊毛党也随之更猖獗，他们疯狂抢夺优惠券，秒杀特价商品。如今防羊毛党已经成为各大电商平台的当务之急。

羊毛党几乎渗透了互联网的各个领域。在一个金融平台发布的随机调查报告中，超过60%的受访人群都曾承认参与过“薅羊毛”，并且有16.04%的人群承认“经常”薅。

羊毛党们追求的核心是以低成本甚至零成本谋求高收益。他们擅长捕捉信息，利用规则的漏洞谋求收益。有句话讲，有漏洞的地方就有羊毛党。无论是消费者还是商家、平台，都对羊毛党深恶痛绝。互联网两巨头腾讯和阿里都曾严打羊毛党，但仍屡禁不止。这条路任重道远。