新华书店徐汇日月光店一改传统书店的布局，注重营造以书店为纽带的特色文化圈，为读者提供更多文化增值服务。叶辰亮摄

    赢商网数据显示，2017年实体书店零售额达344.2亿元，同比增长2.33%，摆脱了负增长态势。在电商的冲击下，实体书店与大型购物商场的牵手，打出了一片新天地。2018年，人们更关心的是：在上海的各大购物中心里，“书店+”到底能玩出多少花样？

    “书店+咖啡馆”成标配

    金虹桥国际中心地下室，有一家咖啡馆，若不是挂着“新华一城书集”招牌，消费者可能很难想到这竟是大家熟悉的“新华书店”。走进咖啡馆，一排排书架果然立在旁边。

    商场里的书店大致都是这样一番配置。比如，位于大悦城的西西弗书店与位于芮欧百货的钟书阁，将咖啡馆设置于书店深处，为逛累了的人们提供休憩和看书的场所；最绝的是位于虹桥天地的言几又，咖啡馆设置在正中央，书架围绕着吧台而建，也分不清谁是谁的配套。

    这些咖啡馆大都十分安静。喝上一杯咖啡，听着古典音乐，实在是适合阅读、思考或创作的好地方。

    过去，在商场开的书店人气也挺足，可总是看的人多，买的人少，难有收益。“书店+咖啡馆”模式显然是对这种需求的正视。正如西西弗书店在它的发源地贵州的书店墙上写的那一句：“背包太沉，存吧；站着太累，坐吧；书太贵了，抄吧；手弄脏了，洗吧；您有意见，提吧。”

    横向一体化的野心

    “书店+咖啡馆”只是实体书店跨界发展的一个缩影，实体书店的触角正伸向更多地方。

    看看言几又的店铺里卖多少东西，就能窥得它横向一体化的野心。对于言几又来说，卖图书、咖啡、餐饮、文创产品、亲子板块、有机食品、创意木作都已经不新鲜了，它甚至牵手京东，在成都开了一家京东·言几又智能家居馆——业态横向到底，背后的逻辑依然是吸引人流，努力让人们在店内逗留足够长的时间。

    书店其实贩卖的是生活方式和生活态度。这一点，只看店内的文创产品就可知一二：印着书店标志的笔记本、钢笔、马克杯总是书店里的重要商品。如今的书店不满足于光做图书分销的渠道，也要在店里留下自己的烙印。而消费者可以通过购买这些商品，将这些代表着生活方式或人生态度的东西带出消费场景之外。

    现在，言几又已经从一家单纯的书店变成了一处文化服务场所，许多新书发布会都在这里举办。与全国各地其他言几又类似，虹桥天地言几又也专门辟出了一块空间，建成一个带观众席的小型舞台，用来承接各类文化活动。

    线上与线下合作无间

    实体书店也不再用“错位竞争”来回避电商；相反，它们正充分利用线上渠道拓展自己的服务。

    西西弗根据自主研发的大数据系统，把握不同书店客群的细微需求，每家新店图书均有一定差异。

    “新华一城书集”提供微信支付通道，方便读者便捷消费。通过“新华一城书集”微信公众号，读者还可收到每日好书推荐。

    目前，新华书店在浙江推出自主售书服务，在安徽推出共享书店，在四川提供借书、荐书、查书、还书、图书信息发布等服务。未来，上海“书店+”的玩法会更多。（孔韬）